الشروط والأحكام | الباشا لخدمات الشحن – لوائح الشحن والخدمات اللوجستية في الأردن والشرق الأوسط

في الباشا، خصوصيتك تهمنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا المحمول (التطبيق) والخدمات المرتبطة به (المجتمعة، "الخدمات"). باستخدامك لتطبيق الباشا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عندما تنشئ حسابًا، أو تستخدم الخدمات، أو تتواصل معنا. تشمل المعلومات التي نجمعها:

• معلومات التعريف الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من تفاصيل الاتصال.
• بيانات الموقع: بيانات الموقع المستندة إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتسهيل تخصيص السائقين والتسليمات.
• معلومات المعاملات: تفاصيل الدفع، تاريخ المعاملات، وعنوان الفوترة.
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك معلومات الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان IP، وتحليلات استخدام التطبيق.
• بيانات التواصل: الرسائل والتفاعلات بين السائقين والتجار من خلال التطبيق.

1. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة وتحسين الخدمات.
• لمعالجة المعاملات، ومعالجة الطلبات، وتسهيل التسليمات.
• للتواصل معك بخصوص حسابك والخدمات والدعم.
• لتخصيص تجربتك وتقديم عروض أو محتوى موجه.
• لتحليل استخدام التطبيق لتحسينه وإصلاح الأخطاء.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

1. كيف نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك مع شركاء ومزودي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل معالجي الدفع، استضافة السحابة).
• مع السائقين والتجار: قد نشارك البيانات اللازمة بين السائقين والتجار لتسهيل التسليمات (مثل بيانات الموقع للسائقين).
• لأسباب قانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو سلامة الأفراد.

1. أمان معلوماتك

نستخدم تدابير أمان معقولة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.

1. حقوقك واختياراتك

اعتمادًا على ولايتك القانونية، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول: يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك.
• الانسحاب: يمكنك الانسحاب من الاتصالات التسويقية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التي نرسلها.

1. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أنماط الاستخدام، وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات جهازك، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تقليل بعض الوظائف.

1. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات كبيرة من خلال تحديث "تاريخ النفاذ" في أعلى الصفحة أو من خلال تقديم إشعار مباشر عبر التطبيق.